Dernière mise à jour : août 2026
Ces conditions générales s'appliquent aux prestations de confection sur mesure et de location proposées par Mylesia. Le site mylesia.com ne permet pas la commande en ligne : toute prestation fait l'objet d'un contrat signé en boutique après rendez-vous.
Les présentes conditions sont proposées par SAS Mylesia, 35 rue Lavoisier, 95220 Herblay-sur-Seine, TVA FR07843118340, contact@mylesia.com.
Les tarifs, délais et modalités précises de chaque prestation sont communiqués lors du rendez-vous et formalisés dans un contrat signé par les deux parties.
Un acompte est demandé à la signature du contrat pour toute prestation de confection sur mesure ou de location. Le solde est réglé selon les modalités précisées dans le contrat (à la livraison pour le sur mesure, avant la mise à disposition pour la location).
Les délais de réalisation (sur mesure) ou de disponibilité (location) sont indiqués à titre estimatif lors de la signature du contrat et peuvent varier selon la complexité de la demande.
Les conditions d'annulation et de remboursement de l'acompte sont précisées dans le contrat signé lors de la commande. En l'absence de mention contraire, l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation du fait de la cliente après le début de la réalisation ou de la réservation.
S'agissant de prestations personnalisées (sur mesure) ou de location de courte durée, le droit de rétractation prévu pour la vente à distance de biens standards ne s'applique pas. Toute réclamation concernant une malfaçon ou un défaut doit être signalée dans les meilleurs délais à contact@mylesia.com.
Les modèles, patrons et créations de Mylesia restent la propriété intellectuelle de Mylesia et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Pontoise, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.
Pour toute question : contact@mylesia.com